Handelsbetingelser for Høstkassen Webshop.

 

Bestilling

Bestilling sker direkte i shoppen, eller ved at kontakte Høstkassen pr. telefon, brev eller mail.

Priser

Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer. De oplyste priser er inkl. 25% moms, men excl. fragt. Fragtomkostninger fremgår af indkøbskurven.

Fragtomkostninger

Kunden betaler fragtomkostningerne på 60kr. Ved levering til udlandet, Grønland og Færøerne beregnes fragten på baggrund af aktuelle land og leverancestørrelsen. Fragtomkostninger på Høstkassen.dk er kun gældende for leveringer til en adresse i Danmark.

Levering

En lagervare sendes senest 2. hverdag efter bestilling. Er kun en del af en ordre på lager kontaktes kunden for at aftale nærmere.

Betaling

Betaling på høstkassen.dk sker via en sikker forbindelse hos PBS.
Betaling for frugt og grønt sker ved bankoverførsel eller brug af tilsendte girokort. Indtil den fulde betaling er faldet tilhører varen Høstkassen.
Skoler, institutioner og andre der ikke har mulighed/ønsker at betale over nettet, har mulighed for at betale mod faktura.

Fortrydelsesret

Kunden har 14 dages fortrydelsesret fra det tidspunkt, kunden modtager varen. Udnyttelse af fortrydelsesretten kan ske ved at nægte modtagelse eller ved at returnere varen. Ved returnering medsendes fakturanummer, kopi af faktura eller anden identifikation af købsaftalen. Den returnerede vare skal være i væsentlig samme stand som ved leveringen. Returporto betales af kunden. Varer sendt retur til Høstkassen på efterkrav vil blive nægtet modtaget.

Reklamation

Hvis kunden har modteget en vare behæftet med vejl, skal kunden hurtigst muligt reklamere og senest inden der er gået 2 år. Høstkassen betaler leveringsomkostningerne ved tilbagesendelsen. Ved reklamation oplyses fakturanummer eller anden identifikation af købsaftalen.

Emballering

Ved returnering er det kundens ansvar at indpakningen er tilstrækkelig til at beskytte varen. Er en vare skadet under fragt til Høstkassen, er denne på kundens regning.

Datasikkerhed

Høstkassen videregiver ikke kundeoplysninger/data til andre.

Tvistspørgsmål

Enhver tvist afgøres efter dansk ret ved de almindelige domstole

Betingelserne er gældende fra fra d. 13/3/2011.